Tienes un ordenador -¡o más de uno!- y de vez en cuando tiene algún problemilla. Hoy te contamos los 6 problemas más habituales que nos encontramos al realizar el mantenimiento informático a nuestros clientes.
Una pantalla rota, dolor de CPU, migrañas en la RAM o incluso, ¡un virus! Múltiples achaques pueden afectar a tus equipos y hacer que no funcionen bien. Por no hablar del paso de los años, que puede dañar sus componentes y convertirlos en entrañables abueletes electrónicos.
Los equipos informáticos viven en nuestro mundo y, aunque estén hechos de silicio y otros materiales, obedecen a las mismas leyes de la física que nuestros cuerpos, lo que supone que el tiempo y el esfuerzo también les afectarán, causándoles daños de diversa índole.
Al igual que muchas personas acuden a su doctor cuando notan ciertos síntomas, es probable que tus ordenadores muestren signos que delaten que algo malo está pasando. Y algunos tendrán que ver con un incorrecto mantenimiento informático.
Algunos problemas habituales de mantenimiento informático
Llamamos mantenimiento informático a una serie de acciones que se llevan a cabo sobre un equipo informático (tanto su software como su hardware) con el objeto de conseguir que su funcionamiento sea óptimo.
Según nuestras necesidades y nuestras posibilidades, el mantenimiento informático de nuestros equipo estará en manos más o menos experimentadas. Desde nuestra abuela Patricia, que ha dado un cursillo y se ha convertido en una promesa de la informática, o nosotros mismos, hasta profesionales como los administradores de sistemas o empresas que provean servicios de mantenimiento, este puede depender de diversas personas, con mayor o menor fortuna según la pericia de quien se encargue de ello.
Cuando se llevan a cabo tareas de mantenimiento informático, el objetivo es conseguir reducir al máximo la aparición de problemas. No obstante, por diversas causas, es posible que algunos de ellos aparezcan. Estos son 6 de los más habituales.
– El equipo se calienta demasiado
Es todo un clásico. Sitúas tu portátil sobre tus rodillas (práctica muy poco recomendable, por cierto), y al poco tiempo empiezas a oler a carne a la parrilla. ¡Y encima duele!
Existen muchas razones por las que un equipo puede sobrecalentarse, entre las que se encuentran la vejez de sus componentes o fallos más específicos, como problemas con el sistema de refrigeración interna, especialmente con los ventiladores.
El sobrecalentamiento puede causar, a su vez, múltiples daños en el equipo, e incluso provocar que éste se apague como medida de protección; así que ten cuidado e intenta que no alcance temperaturas críticas. ¡Recuerda que no es una plancha de asar!
– El disco duro está lleno
Conforme vayas usando tu ordenador y según la actividad que lleves a cabo con él, es probable que comiences a acumular más y más contenido (software, almacenamiento de archivos, etc), y si no tienes un correcto control sobre el uso del disco duro también será probable que llegue un momento en el que éste se llene.
Tener el disco duro en esas condiciones puede ocasionar varios problemas, como la ralentización del equipo o la imposibilidad de seguir guardando datos, a veces de gran importancia (por ejemplo, copias de seguridad). Para evitar este tipo de situaciones un buen mantenimiento informático será, de nuevo, de gran importancia.
– La memoria RAM no puede más
Todos tenemos un límite, y la memoria RAM de tu ordenador no es una excepción. Algunas acciones, como el uso simultáneo de un gran número de programas, pueden hacer que la memoria RAM vaya demasiado apurada y el rendimiento del equipo baje. O también puede suceder que la capacidad de ésta sea demasiado baja para los requerimientos de tu trabajo. En todo caso, un buen mantenimiento informático debería tener en cuenta este tipo de variables y obrar en consecuencia.
Hay que tener muy en cuenta que aunque solo tengamos abierto el navegador de internet con diferentes pestañas, cada una de ellas es como si tuvieramos una aplicación distinta abierta por lo que el consumo de memoria se ve igualmente afectado.
– El ordenador tiene malware
Virus, malware, ransomware, troyanos… estas pequeñas criaturas demoníacas reciben varios nombres, y cuando estén presentes en tu equipo actuarán con malas intenciones.
Hay varias causas por las que alguno de estos software maliciosos podrían ocultarse en tu equipo; desde algunas malas prácticas -como la apertura de correos electrónicos de procedencia “sospechosa”- hasta un mantenimiento informático deficiente, que no ha protegido tu equipo de forma debida o no se ha encargado de eliminar estos programas nocivos. Lo cierto es que la presencia de malware puede provocar daños importantes, como los derivados del robo de datos sensibles, así que ¡mucho ojo con estos bichitos indeseables!
– El equipo es demasiado viejo
Los años pasan para todos, y para tu ordenador, también.
Sabemos que llevas muchos años con él y que le tienes mucho aprecio, pero si tu ordenador ya no puede con su alma y no cumple con su trabajo es probable que necesites ir pensando en cambiarlo por otro o, al menos, renovar algunos de sus componentes. Este tipo de acciones también son propias del mantenimiento informático.
Muchas veces es suficiente con renovar algunos de sus componentes más lentos y de esta forma prolongar un poco más la vida de nuestro equipo con una inversión mínima.
– El sistema operativo es demasiado antiguo
¿Utilizas el mismo sistema operativo que los matemáticos griegos usaban en sus ábacos? Vale, esto es tan insólito que deberías explicar al mundo cómo lo haces, pero otra cosa que también deberías hacer es cambiarlo por uno nuevo.
En todo caso, si el sistema operativo de tu ordenador no es tan antiguo, tampoco olvides mantenerlo convenientemente actualizado, lo que mejorará su rendimiento y reducirá la incidencia de algunos problemas, como ciertas vulnerabilidades.
Y hasta aquí hemos visto 6 problemas habituales que puede presentar tu equipo y están muy relacionados con el mantenimiento informático. ¿Quieres ver algo más?
En Impress Group estamos especializados en el mantenimiento informático para autónomos, profesionales y empresas desde hace más de 25 años. Por 15 euros al mes por cada ordenador puedes despreocuparte de los problemas informáticos y tener tu propio informático, solo cuando lo necesites.
No dudes en contactar con nosotros para estas u otras dudas que puedan surgirte.